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1、融合还是入侵:从《毒液》看文化的作用与价值...

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融合还是入侵

从《毒液》看文化的作用与价值

职业咨询师、指导师  张琼文


这段时间《毒液》这部电影正在各处上演,网上的评价也比较多,我这里只是站在管理的角度上来和大家一起来探讨探讨这部电影包含的另外一个涉及管理的内涵。


这部电影里的大致情节是作为地球的主人,面对来自地球以外的各种生命体,会本能的把它们分为朋友还是敌人。是朋友还是敌人划分标准,其实根本上只在于他们的行为是否合乎于我们地球人收益的需要,还是不合乎我们地球人有利的需要。


那假设毒液、暴乱等来到地球上之后,如果很快的学会了地球的文明、理解地球人的需要,使用地球人的语言与地球人沟通,并与地球人共同达成共识,那么随着他们的行为越来越接近地球人的状态,就有可能很快就被地球人接纳,而不再会是敌人,这就是一个学习的过程。

但如果毒液、暴乱等并没有学习地球上的这些规矩、规则,而只是用自己的方式方法来做时,因为与地球原住居民的习性不同必然会产生各种冲突,之后地球人不接受他们、进而排斥他们的必然结果。所以,即使星际旅行,如果想获得真正的生存机会,是需要到新的环境里去学习的,最后实现中国老祖先强调的“入乡随俗”的那个调整,才能够真正的获得生存与发展的机会。


说到这里,前几年咨询的几个案例就值得分享一下了:

案例一:前几年职场上盛传的“职场圣经”里总是教人一些看似合理却隐患极深的法则,例如进入企业一定要加入某个小团队否则会死得很难看、一定要抱定某个绩优股的老总否则一定没有机会发展……,这些法则看似在帮人们减少进入新团队的危机,但却是在强化团队新人对原来毒液的保护,却会忽略新团队融入的需要,更甚者会因为这些小法则的遵从,而误以为所有的职场都可以一套原则打通,其实依然是帮助人们错解并坚守着原来毒液的生存习惯。

案例二:我原来辅导的一个在世界500强大型外企的朋友,在2012年春节后被猎头公司猎到另一个公司,这是一个美企刚进入中国当时只有两年多的公司,公司地址在上海,已经有70多人的规模,他被猎过去做上海这个项目的总执行人,而且是原薪双倍的升薪挖过去。面对新环境,他想放手施展自己的长处、快速的把自己的能力展现出来、迅速实现业绩的提升与局面的打开。但随后他发现这个公司制度不全、流程断点太多、人员责权混淆严重,总之找出了一大堆的问题与毛病。然后就开始着手完善制度、修订流程、明确责权利界限、修订奖惩制度。而当他与总部沟通的时候,却被告诉先不要动这些。带着不理解,他来咨询我的时候,我也告诉他不要动这些。他问为什么,我告诉他,他身上的文化印迹、新环境的规范规则之间融合的关系,并且让他至少在一个月内不要动任何条款、制度、流程,先观察与学习,然后学着先做服务与配合,等能够看懂企业现在的管理机制后再说。快两个月之后,这位朋友告诉我,他体会到了自己听我的劝不出手所带来的好处。

案例三:总有人说北京人排外、上海人排外、纽约人排外,其实根本不是人家排外,是我们到了人家的地面上,却非要坚守自己原来的那一套东西,这并不是什么排外,而我们没有明白环境已经变了。而到一个新环境,就需要学习当地的语言、熟悉并接纳当地的饮食、理解并遵从当地的规则……如此,才有机会在这里生存下去。最根本的依然是毒液来到地球需要遵从的那一个学习法则。


通过这些现象与案例,借鉴《毒液》这部电影,结合企业管理的实际,我们会发现理是通理,事也是通事:每个走进企业里的员工、到新地方的住客,从管理者到被管理者,其实都像毒液、暴乱一样,是带着自己的一整套规则想去运行的,而这些员工所进入的企业则像我们地球空间一样有自己的一整套规则。


这些规则如果能够顺利的合在一起,我们就会称之为建设;如果不能和,那么就会出现一种分歧。而出现分歧则是常规的现象。对这样的分歧,几乎外来的人自然的都会启动一个对新入驻企业的改造,也就是依着自己原来的习惯去施为。


而企业也必然的会启动对新入驻力量的改造,也就是依着企业原来的规则对他们进行各种教化。如果这个外来的员工足够强大,甚至会很快的形成一种入侵、占领、其原有文化的普及,这在很多企业里表现出来就是原来的员工感觉到新来的领导没有人情味、霸道、不懂管理、一意孤行等等评价的缘由。

但如果这个外来的员工没有那么强大,很有可能地球人即原来的企业成员会迅速要把融化他。这从企业管理、家庭组建、部门划转,都存在这样情况。


基于如上的分析,现在的区别是每个人走进企业里面去,是着急要给企业讲自己的理,成为那个入侵的暴乱,还是先接受企业文化的调整,成为共建的毒液,这个就产生很大的差别。


如果这个人尊重企业的文化状态,迅速的融入环境里面去,遵从了我们老祖先所讲的入乡随俗的这种说法,那么这个人将在这个群里面很快得到认同,并且其职位、技术在同事相处当中会迅速得到一种认同,甚至得到一种发展。


如果这个人只是坚守了自己原来的规则,而强行要在新环境里推行自己的那些规则规范,必然在自己、新的环境中形成巨大的冲突与不安,而且这样处理事情的人,通常还会打着正义、帮助他人的旗帜,但其入侵的性质依然是这样的。


当然,在现实的企业环境中,人们对新环境未必产生那么强烈的改造的意识,甚至也意识不到自己在改造新的企业,但是可能会有另外一种情况出现,那就是他会对新环境的领导、同事、文化、产品、服务、客户等多方面抱有各种不满、有一些微辞、看法,这些行为看起来不像是改造,只是对新环境的不融入,其性质依然是文化的入侵,看似无伤,但对新环境没有积极作用,而对进入环境的当事者本人同样也没有积极意义。


不仅仅是走进一个企业,进入一个新环境、组建一个家庭、成立一个新的组织部门,几乎所有的人都会面临这样的“暴乱”、“毒液”的挑战,是建设彼此使大家成长,还是入侵形成更大的破坏,这些更多的取决于人们能不能意识到自己所谓的“管理”到底是在“管什么”,以及依“什么理”而管。而作为企业、作为管理者,面对新来的人,一定得实施相应的教育,至少应该像毒的那个宿主艾迪布洛克一样,承担起对方最基本的规则、信条的教育任务,否则后期的损失与管理难度必然会越来越大。



本处新开的这个推文空间,就将从这些地方,结合一些时新的话题、影视、事件,和大家不断的做更为细致的交流。


需要强调的是,我们不太愿意讲太多的大道理,毕竟这多少年下来,人们讲的道理太多了,我们只是期望通过具体事情深入的剖析与探讨,找到我们实际行进、实践的一个出路。


下期见。



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