1. 掌握社区营销中系统化的思维模式

2. 对社区营销中需要掌握的营销能力有一定的认识

3. 对如何抓住社区关键需求，促进社区营销全流程的高效运转有更加清晰的认知

4. 对移动资源和社会资源有更全面的识别能力和利用策略

5. 掌握及时、主动地反思并改进营销行为的工具

1.培训调研

2.需求确认

3.目标确认

4.培训通知

5.培训执行

6.效果强化

7.长效跟进（据实定）

培训对象：具备1年以上社区经理岗位工作经验、熟悉公司产品、流程、营销政策的社区经理

培训时间：封闭式培训2天（12-14时/场次）

理论讲述：强调重点、要点、难点，将专业术语地气化，帮助学员深理解

头脑风暴：运用团队的智慧看待、分析、解决问题，使学以致用更坚实

活动互动：将深奥的理论融入轻松的活动之中，在笑声中学习和领悟

案例精举：集中最有代表性的职业案例，形成最为冲击力的思考与自我成长意愿

情境演练：知而体验，看而验证，视而若见，懂而入心

小组讨论：与他人经验的碰撞促进个人思索的升华，人前语言有见证的力量

导入篇：社区家庭市场面对的大趋势新挑战

1. 社区家庭市场面对的大趋势新挑战

2. 发展家庭宽带的意义

3. 社区经理实战沙盘规则介绍

4. 沙盘热身游戏

5. 游戏反思：如何让社区工作更有序，更主动

实战第一关：社区布局—社区画像

1. 布局实战案例分析与讨论

2. 识别社区布局阶段的工作重点

3. 小组讨论完成进入社区的行动计划方案

4. 布局阶段案例点评

5. 布局阶段知识要点、工作方法、管理工具 

找到入社区的工作重点：

1）心中有数、有图、有人、有缘形成社区布局

2）寻找到对社区有影响力的关键业态点和关键人，形成策略合作