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在线学习项目:SMILE大客户销售实战案例学习

2020-2-27 21:18

助力客户经理精准把握大客户销售有效行为

浏览文章时间满 30 秒,可领取 2 粒 种子
课程目标

助力客户经理精准把握大客户销售有效行为。

面对客户组织需求、决策关系、采购流程、客户化方案、资源整合各个环节的挑战,如何让自己逐步驾驭更大的订单,自如的对接客户不同层级的人,成为合作伙伴和朋友。

不讲大道理,玩实战捞干货,直面真实案例,抓准大客户销售过程关键阶段、关键事项,一步步跟你打订单!

通过分阶段在线学习模式,实实在在跟进每位学员的学习进度,辅助销售人员精准把握销售有效行为,助力提升攻破重点客户赢率!

在线学习形式

组建在线学习群,通过分阶段在线网络授课 + 线下完成实战案例任务 + 在线集中点评的跟随式学习过程

学习时长

在线学习总周期5-6周,四次线上网络集中学习与辅导,网络课程总时长400分钟(6-7小时)

培训对象

熟悉公司产品,具备1-2年销售经验的大客户经理

培训方式

理论讲述:强调重点、要点、难点,将专业术语地气化,帮助学员深理解

案例精举:集中最有代表性的职业案例,形成最为冲击力的思考与自我成长意愿

情境演练:知而体验,看而验证,视而若见,懂而入心

小组讨论:与他人经验的碰撞促进个人思索的升华,人前语言有见证的力量

培训提纲

一、学习项目微信群在线启动会 (时长:30分钟)

1.领导开班讲话

2.学习项目以及学习过程介绍

3.成立学习小组,布置第一阶段实战案例学习任务

二、线下完成第一阶段学习任务:完成客户拜访前准备任务(限时:7天)

1.学员完成第一阶段实战案例学习任务:完成客户拜访前准备任务

2.在线征集并汇总各个学习小组第一阶段实战案例任务完成作业

3.顾问分析作业完成情况,准备针对性辅导的重点

三、第一次网络集中学习:客户初探 (在线学习:90分钟)

1.搜集客户行业信息与组织信息,理解PEST行业信息分析法

2.理解基于项目采购/应用的客户关键组织信息分析法

3.完成客户拜访前准备任务

4.学员学习分享

5.实战案例任务点评

6.布置第二阶段实战案例学习任务

四、在线完成阶段性学习测评(限时:1天)

确立销售目标与组织探知的能力测评与行动建议

五、线下完成第二阶段学习任务:完成客户拜访前准备任务(限时:7天)

1.学员完成第二阶段实战案例学习任务:完成客户组织需求分析

2.征集每组第二阶段实战案例任务完成作业

3.顾问分析作业完成情况,准备针对性辅导的重点

六、第二次网络集中学习:精准客户需求(时长:90分钟)

1.业务应用与管理层面需求挖掘

2.认知组织角色与采购影响力

3.完成客户组织需求分析

4.学员学习分享

5.实战案例任务点评

6.布置第三阶段实战案例学习任务

七、在线完成阶段性学习测评(限时:1天)

需求挖掘的分析能力、提问能力、理解能力测评与行动建议

八、线下完成第三阶段学习任务:完成客户需求与方案策略分析(限时:7天)

1.学员完成第三阶段实战案例学习任务:完成客户需求与方案策略分析

2.征集每组第三阶段实战案例任务完成作业

3.顾问分析作业完成情况,准备针对性辅导的重点

九、第三次网络集中学习:客户化方案(时长:90分钟)

1.CFAB竞争方案与策略分析

2.摸清客户组织决策地图,制定有效策略

3.完成客户需求与方案策略分析

4.学员学习分享

5.实战案例任务点评

6.布置第四阶段实战案例学习任务

十、在线完成阶段性学习测评(限时:1天)

客户化方案优势整合能力、组织决策洞察、影响能力测评与建议

十一、线下完成第四阶段学习任务:完成商务方案与客户化价值分析(限时:7天)

1.学员完成第四阶段实战案例学习任务:完成商务方案与客户化价值分析

2.征集每组第四阶段实战案例任务完成作业

3.顾问分析作业完成情况,准备针对性辅导的重点

十二、第四次网络集中学习:商务达成与种子计划评(时长:100分钟)

1.方案价值的可视化呈现

2.内部资源掌控与客户化创新

3.在线完成商务与技术方案呈现竞赛与点评

4.学员学习分享

5.课程学习整体总结与回顾

十三、在线完成阶段性学习测评(限时:1天)

销售商务精明度、商务谈判、长期合作能力测评与建议

项目结营与跟踪答疑

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