持戒而行--在说服与被说服之间

2021-10-17 11:10

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聊天已经不再被称之为聊天，而曰沟通。打听已经不再被称之为打听，而曰咨询。过去人们简单的自然行为已经

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《沟通的悖论》当"聊天"披上"沟通"的礼服，"打听"戴上"咨询"的领结，人类最本真的交流便成了精心设计的舞台剧。我们向空气发射信息子弹，却永远无法预知它们会在他人心墙上反弹出怎样的裂痕。每个人都是行走的信念拼图——用童年碎片、文化胶水和生存逻辑黏合成的脆弱艺术品。沟通本质上是两幅拼图的强行拼接，而说服则是试图用自己残缺的图案覆盖对方的留白。那些畅销的沟通秘籍，不过是给这个碰撞过程裹上糖衣的止痛药。真正的接纳始于对他人拼图纹路的凝视。当我们放下捍卫自己碎片的执念，才能在裂缝处看见星光。沟通不是攻城锤，而是考古刷——轻轻拂去对方心尘时，或许会露出连主人都未察觉的古老图腾。 [本文内容由人工智能深度求索 - DeepSeek辅助生成，仅供参考]

(2009-01-27 10:43:48)

聊天已经不再被称之为聊天，而曰沟通。

打听已经不再被称之为打听，而曰咨询。

过去人们简单的自然行为已经走出了过去的自然状态，而被冠之以诸多正规和需要被强化的物事需求。

饭店里、公车上、广场......，但凡两个人以上的环境，我们都能够看到人们在沟通，甚至会与动物、事物、财务和这些之外的诸神沟通。这种两个人以上的环境，不仅仅在有形空间里，也包括越来越丰富的沟通条件（邮件、信函、电话、短信、手势、眼神、文件、便笺等）下的信息流动。

而在沟通中，我们能够把控信息的发出，却难以把控信息发出后的效果，于是沟通术、说服术方面的书籍、课程开始出现。纠其原因，是人们都希望能够把握这样一个信息流动的全程，而不是事事出乎于预料。而在说服与被说服间的努力，缘何总不能导出其应有结果呢？而再上升一步看，其实是自然状态下生存所得来的结论，已经越来越不能适应于现在社会过快发展的需要。

沟通中的多方，都处在信息流动的节点上。都在不同的环境、文化、经济条件下，有着其不可模仿的、与他人不同的成长经历。这些成长过程中，我们少有人能够得到较为完整的指导，更多的人缘自于自己的了解、控知、积累与自我的整理。也在这个过程中形成了自己的人生信条、观点和自己的生存原则。而所谓沟通，无论其核心内容如何，更多的还是这些信条、观点与原则的碰撞。沟通中的信息施放者，期望用这样的信条去影响和带动到他人，因为他感觉到自己是“明白人”。而被沟通方则需要在一定程度下能够接受和接纳沟通方给予他的这些“明白”的信息。

但是回过头一看，我们在生命中沉淀的法则、信条、观点与原则是如此的不健全、如此的脆弱、如此的不连续，以至于我们无法以此为心安，在更多的时候，我们害怕这小小的被我们形成又简单使用的东西会消失掉，因为这些东西的动摇所影响到的不仅仅是这些东西本身，而更会影响到我们脆弱的生命存在的信心。于是当所有的说服与沟通来到我们身边时，我们总是会拿起这些小小的信条、原则来与对方对抗。当然，我们知道对方来与我们沟通是有益的，是好话，但认可归认可，如果要达到我们接纳并为此行动的目的，确实需要撼动我们原来的这些信条与原则。

而施放这些说服的人，也在极力的放大着自己的原则、信条，试图让人们能够接纳。结果，说服与沟通说变成了两种人生观、能量、原则、信条间彼此以谈判为状态的融合与接纳中。最终导出的状态是不是理想，现在看来并不是沟通的事情为主，而是我们是不是一开始先尊重和接纳对方的信条，让对方知道所有的调整与改变可能面对的结果。同时也在考验，沟通后我们敲开的是对方的一个点，还是一条线、一个面、一个体。若是一个点，被沟通方的拒绝会变成正常，如果是一个体，沟通比较容易达成其原有结果。至于线、面状的沟通，只能看情况有所变动。

这恐怕也包含了人们一直所说的：放下、舍得。

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张琼文

上海市
浦东新区

咨询师

这是个人介绍，但作者什么也没留下...

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